故事的主人公是我进入公司后负责带我的一位老员工，我叫他马哥，是我所在部门资历最老的员工。
马哥三十五六岁年纪，身材特瘦，几乎跟麻杆儿差不多，他这人表情严肃、话也不多，同事们平时跟他说话他最多就是“嗯”或者摇头，给人的感觉非常不好亲近。
然而只要一跟马哥提到保险专业领域的问题，他马上就如同灵魂附体一般，举手投足间专家范儿十足，口若悬河、滔滔不绝，结合案例把许多枯燥乏味的保险条款条分缕析、深入浅出，给人掰扯得一清二楚。
我和马哥所在的是寿险公司最重要的部门之一：“两核部”。所谓的两核，简单说就是核保与核赔。
核保，就是对投保人的投保资格以及各项信息进行审核，并进行必要的风险评估；而核赔则是在客户出险之后，由我们两核的专业人员对客户的出险情况进行必要的调查和取证，确定是不是该赔、赔多少。
如果核保这一环节把关不严，那么就等于给后续的核赔工作挖下深坑，而如果核赔的环节出现问题，导致不该赔付的获得赔偿，给公司造成损失事小，让投机钻营甚至是谋财害命的人逍遥法外、丧失公平正义则是我们最大的工作失误。
这不是我标榜自己的职业，更不是危言耸听，因为我入司后跟马哥学到的第一件最重要的事，就是千万不要高估人性。
那是我刚入行不久还处于实习期的时候，我一个同学的亲戚想给孩子买一份寿险，看到保险条款里的身故赔偿只有十万块，觉得有些太少了，就让我同学打电话咨询我，问我有没有给孩子的保额高一点的保险，我当时也不太懂，于是就去问马哥。
马哥十分干脆地回答我说没有，国家规定少儿寿险身故保额最高就是十万（2015年《保险法》对此作出重大调整，规定10岁以内孩子寿险保额不能超过20万，10到18岁不能超过50万，数额的调整反映了经济的发展和社会的进步），这么规定是为了规避“道德风险”。
我问他道德风险是什么意思。
马哥像是看外星人一样说道：“你入司的时候没学过么？小孩子没有反抗能力，如果少儿保险的保额不设上限的话，真就会有那种黑心家长，给孩子买一份巨额保险，然后找机会把孩子弄死的。”
我也跟外星人一样惊讶，说虎毒不食子，怎么会有这样狠心的人呢？
马哥冷笑一声道：“人性是最经不起考验的东西，《保险法》既然这么规定，就说明这么干的禽兽父母不止一个。看过福尔摩斯的《四签名》没有？故事里有个长得特漂亮的女人为了骗保，杀了自己的四个孩子，要知道那可是19世纪的书，这都21世纪了，人性还是这个操淡样子。啥叫道德风险？人性这东西如果没有法律制衡，就是最大的风险！而且你别看现在规定孩子的保额最高十万，仍然有不少人渣为了区区十万块钱对自己的骨肉下手，干咱们这行时间长了，你就知道人性这东西到底有多不靠谱了。”